《唐界传媒消费品行业白皮书》2021年新零售数字转型生长趋势

随着新零售业态的泛起，大幅打击传统的实体零售工业，数字时代的消费者购置习惯也正在发生显著的变化。对于企业而言，无论谋划所在的行业现状如何，都必须紧跟市场的生长趋势，并举行须要的调整，以使其产物在消费者心目中处于领先和中心职位。瑞典国家数据公司（SwedenData）公布的研究陈诉认为：以数据为焦点驱动的唐界传媒新零售与消费品行业解决方案资助企业改变谋划方式提升客户体验，从而挖掘企业关键数据价值，实现以消费者为中心的智慧零售生长计谋。

2020年在许多方面都是很是引人注目的一年，它的特殊性也对消费品行业发生了影响。无论您是投资者还是企业家，在制定未来的业务计谋时，都需要注意以下三个趋势。

1. 价钱敏感性瑞典国家数据公司（SwedenData）消费洞察陈诉讲明，只管全世界都在努力刺激公司，从减税到奖励政策，但对大多数人来说，经济形势仍然严峻。现阶段经济的苏醒并没有人们想象的那么快。我们发现消费者似乎更注重商品的价钱，这意味着企业必须证明其产物的价值才气更容易吸引人们购置。世界各地的旅行限制也加剧了对奢侈品的负面影响。

凭据瑞典国家数据公司的这份陈诉，行业收入的25％至35％来自在本国以外地域购置奢侈品的消费者。与2019年相比，今年奢侈品的销售额下降了70％。全球智库SRCNN首席分析师梁维华表现：销售奢侈品的公司可以接纳多种计谋，但从久远来看，大幅度打折价钱以增加销量可能会适得其反。

价钱一旦大幅度下跌，可能很难回升。更好的方法是重新调整营销力度，以展示产物的价值，并确保客户相识，只管商品的价钱可能更高，但其质量使它们物超所值。2. 数字化转型向数字化的转变并不是最近才泛起的现象，但今年它以前所未有的速度加速生长，因为实体店由于流动限制变得较难获得业务增长。

在中国，在线零售市场在已往三年中每年都增长一倍以上；在美国，电子商务代表着近1600亿美元的市场，预计占零售总额的6%；在英国，多达三分之一的成年人表现，他们现在经常在网上购物，德国的服装行业也是如此。随着限制的逐步取消，人们极有可能仍不愿像从前那样聚集消费，所以很可能要花很长时间店内流量才气恢复到以前的水平。对于传统消费品行业的企业而言，为了生存和生长，他们将需要通过唐界传媒这样的国际公关服务商来优化社交媒体营销并使订购和交付历程尽可能无缝，来专注于客户获取和提升客户体验等方面。3. 可连续性和康健意识同样，只管人们始终在关注自己的康健和情况，但最近对这些问题的关注水平却急剧上升。

消费者现在比以往任何时候都越发注重康健，他们现在越来越关注购置可连续生产的产物。康健和健身已成为消费者的主要思量因素。

公司已经开始遵守消费者的要求，以在生产、营销和其他业务方面负担更多责任。唐界传媒通过资助企业探索并设计可行的新零售生长计谋及实施方案，重启后疫情时代业务增长。相识并有效使用唐界传媒的新零售及数字营销解决方案可以资助您扩展业务并实现快速增长。

世界正在走向数字化，只有拥抱变化和适应的企业才气获得生长。从现在起的几年内，消费品行业将有很大的差别。

乐成与失败的公司之间的差异归结为提供流通、直观的数字体验的能力，该体验允许客户购置既满足需求又切合理想的商品，而且价钱合理。满足他们的需求以物有所值。

作者：唐成杰图片：尹　娟审核：贺凡容本文节选自《唐界传媒消费品行业白皮书》（2020）。

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